Pelayanan Kami
Tim Pelayanan Kesehatan Internasional (International Medical Services–IMS) SingHealth menyediakan serangkaian luas pelayanan kepada pasien yang berasal dari luar negeri dan anggota keluarga mereka, dengan mengutamakan kenyamanan anda selama masa tinggal anda bersama kami. Pelayanan yang kami berikan termasuk:
Janji Dokter dan Surat Rekomendasi
Kami dapat membantu anda untuk membuat janji dokter dan surat rekomendasi untuk berkonsultasi di Klinik Rawat Jalan Spesialis (Specialist Outpatient Clinics) kami. Berdasarkan keterangan kesehatan yang diberikan, kami akan memberikan rekomendasi kepada anda dan mengatur jadwal untuk bertemu dengan seorang dokter spesialis.
Pelayanan Masuk Rumah Sakit
Tim IMS kami juga akan membantu anda dalam melakukan persiapan bagi pasien rawat inap sewaktu akan masuk rumah sakit, termasuk memberitahukan tentang perkiraan jangka waktu yang akan anda habiskan di rumah sakit serta perkiraan jumlah biaya yang dibutuhkan. Sewaktu anda tiba di rumah sakit, tim kami akan menerima anda dan menemani anda selama proses pendaftaran dan masuk rumah sakit.
Akomodasi
Kami dapat membantu anda untuk mencarikan hotel ataupun apartemen sewaan yang paling cocok untuk kebutuhan anda, dengan harga khusus.
Transportasi
Perjalanan menuju rumah sakit dari bandara ataupun hotel, dengan munggunakan mobil limosin, ambulan, ataupun taksi dapat diatur demi kenyamanan perjalanan anda.
Informasi bagi Pendatang
Apabila anda memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pelayanan yang tersedia di salah satu rumah sakit ataupun institusi SingHealth dan informasi tentang Singapura seperti sarana hiburan dan rekreasi, silahkan menghubungi kami.
Pelayanan Asistensi
Selama masa tinggal anda di SGH, kami juga menawarkan pelayanan berikut ini:
- Penerjemah untuk pasien yang tidak dapat berbahasa Inggris
- Penukaran uang
- Pelayanan cuci baju
- Mengantarkan surat
- Perawatan suster pribadi
- Pelayanan angkat barang
- Pelayanan Pusat Bisnis (Business Centre Services) termasuk fax, fotokopi, dan membantu dalam memperpanjang surat izin berkunjung (social visit passes)
Evakuasi/Kembali ke Negara Asal
Kami berkoordinasi dengan berbagai agen bantuan kesehatan untuk mengevakuasi pasien ke Singapura untuk perawatan. Kami juga membantu proses kembalinya pasien ke negara asalnya.
| Pelayanan Pasien Internasional (International Patient Services) di rumah sakit dan institusi SingHealth |