| 3 October 2007 中央医院骨科病房先试验 - 病床边电脑系统受欢迎 Lianhe Zaobao - pg 6
 有了新的床边电脑系统,李诚程即使在住院期间也可上网查询资料,查阅电邮,同外界保持联系。李天錡(摄)
蔡慧玲 报道
李诚程因为椎间盘突出,前天入院动手术。原以为这只是个小手术,隔天就可出院,所以他没有把住院的事通知所有顾客。偏偏在这时候,一名顾客临时传电邮要求更换送货地点。幸亏病房里有新安装的床边电脑系统,让李诚程即使住院也能上网查阅电邮,顾客的一批货物才不至于送错地址。
新加坡保健服务集团在中央医院的骨科部门病房完成了6个月的病房床边电脑系统试验,受到病人的广泛欢迎。系统除了能让医生通过电脑调取病人的X光片等资料,向病人清楚解释病情外,也多了一套娱乐系统,让病人在住院期间同外界保持联系。除了收看电视和收听电台广播,病人也能上互联网和玩游戏。
骨科顾问医生谢世儒引述自己的经验说:“没有人希望住院。我自己就曾经住院,住院期间非常无聊,有一种脱离躯体的感觉。在这个资讯发达的年代,我们不只要同亲友保持联系,也希望可以知道工作上发生了什么事。通过这个系统,我们希望让病人能维持生产力,并同亲人保持联系,提高整体护理经验。”
在印刷公司担任行销经理的李诚程(40岁)说:“我入院前就有一点担心(公事)。如果可以查电邮,这方面的担忧就可以减少。我没有告诉所有顾客入院的事,因为时间很短……(担心)他们可能会把订单交给别人。但现在我还是可以跟他们保持联络。”
中央医院计划明年推展到所有A级病房
新保集团资讯科技部门助理署长翁晓华说,集团发现越来越多病人希望在住院时能使用电脑。集团在2004年间展开一项试验计划,在一个病房里放置可供上网的电脑。但由于该电脑只能放在与病床有一段距离的地方,对行动不便的病人帮助不大,因此后来没有广泛推行。
新的电脑系统可能是固定在病床边,或是流动性质的,方便推到需要电脑系统病人的病房供使用。因此新系统没有旧有的问题,而且还能让医生提取病人资料。病人也可通过系统同护士进行视像交流,并点餐。
中央医院希望明年可以推展到所有A级病房。这套系统的开发费在10万元以内,院方还未确定怎么收费,不过调查显示,病人一般愿意支付每天10至15元的费用。如果病人选择只用系统中的免付费电视和电台广播功能则无需付费。
其他级别病房的病人也可选择使用该系统。
竹脚和樟宜医院下个月施行
除了中央医院外,系统预计下个月也会在竹脚妇幼医院和樟宜综合医院施行。不过两家医院的试验重点有别于中央医院。竹脚妇幼医院将在儿童病房安装系统,并添加视像会议功能,方便家长随时了解住院儿女的病情。樟宜医院的试验系统将注入病情教育元素,方便病人多了解自己的病情。
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