| Q. 如果我要在新加坡保健集团看专科医生, 该如何安排预约? |
A. 我们的国际医疗服务人员将会很高兴地协助您预约新加坡保健集团属下的任何医疗机构.
请按照如下方式联络他们:
电子邮件: ims@singhealth.com.sg
电话: +65 6326 5656
传真: +65 6326 5900
|
| Q. 在安排首次预约时,我需要提供哪些信息? |
A. 请提供关于您的如下信息:
- 姓名(和护照一致)
- 护照号码
- 现在住址
- 联系电话
- 出生日期
- 您的病历和病情
- 您想预约的日期
|
| Q. 如果我不清楚具体该看哪一位医生, 你们可以为我推荐一位医生吗? |
A. 是的,我们将很乐意根据您提供的信息和病情推荐一位医生给您.
|
| Q. 当我根据预约的时间首次看病时,我应该随身携带哪些文件? |
A. 在您第一次来看病时, 请随身携带您的全部病历/病史, X光片, 现在的药方以及其他所有和您的病情相关的信息. 如果您是经过医生推荐而来, 请同时携带推荐您来的医生的详细联络方式.
|
| Q. 我必须需要一位我所在国的医生推荐吗? |
A. 不, 您不需要所在国的医生推荐,除非您想看肾脏的专科医生,肾病学家或者血液病学家.请尽管放心,直接和我们的国际医疗服务联络安排预约即可.
|
| Q. 我要来新加坡求医,我是否需要签证才能进入新加坡? |
A. 来自亚细安国家(缅甸除外)的患者无需签证便可进入新加坡. 如果您来自必须要有签证才可进入新加坡的国家,请您直接上新加坡移民与关卡局的网址了解详情.www.ica.gov.sg
|
| Q. 在治疗过程中如果我需要多次进入新加坡,我是否需要为以后入境申请签证? |
A. 如果您的治疗需要您多次进入新加坡, 您可以直接向新加坡移民与关卡局申请多次往返签证. 如果有需要,医院可以出具证明信以支持您的签证申请.
|
| Q. 在我来新加坡之前,我是否有机会了解与将要接受的治疗相关的医药费情况? |
A. 我们将根据您提供的病历/病情为您预估出大致的医药费. 然而,当您第一次看医生后, 如果发现前期为您预估的医药费需要调整,我们会再次告知您调整后的预估数额.
|
| Q. 请问在医院附近有为家属提供的住所吗? |
A. 如果是短期,我们可以协助安排您的陪同家属住在附近的酒店;如果需要较长时间,我们可以协助安排您的陪同家属住在附近的服务式公寓.
|
| Q. 我不会讲英语, 华语或者马来语,你们可以为我安排翻译吗? |
A. 我们很乐意协助您安排翻译人员,当您和医院的预约安排妥当后,请直接将这个要求告诉我们的国际医疗服务人员即可. 安排翻译服务是额外收费的.
|
| Q. 你们的医院能够满足特殊的饮食要求吗? |
A. 我们能够作出适当的安排,请您在入院时将您的要求告诉国际医疗服务人员,我们所有医院的厨房都是符合清真标准的.
| |
|